כאשר ההזמנה שלך נשלחת, אנו נשלח לך מיד דואר אלקטרוני המכיל מספר מעקב. באמצעות המספר הזה תוכל לדעת היכן הפריט שלך ומתי הוא עומד להגיע אליך. במקרה שלא קיבלת דוא"ל זה, אנא שלח לנו דוא"ל לכתובת info@richlly.com.

זה תלוי באזור שממנו אתה מזמין. אם אתה מזמין מאירופה, למשל, תחויב במכסי VTA. במילים אחרות, אתה תהיה אחראי לכל מסי הייבוא, המכס והמסים. אנא שים לב לכך של-richlly.com אין כל שליטה על כל מכסים, מכס ומסים שנגבים על ידי המדינה שאליה ההזמנה שלך נשלחת. איננו יכולים לייעץ לך מה תהיה העלות מכיוון שהחיובים הללו משתנים בהתאם למדינה. מאחר שהעמלות הללו אינן מחושבות ואינן מוחלות על הזמנות על ידי richlly.com, אנא צור קשר עם משרד המכס המקומי שלך כדי לברר מידע נוסף אם אינך בטוח לגבי החיובים.

אנו תמיד עובדים קשה כדי להבטיח שכל הפריטים יהיו באיכות הגבוהה ביותר ומבטיחים ללקוחותינו חווית מותג מעולה. עם זאת, אם יש לך חשש עם פריט פגום או פגום, אנא שלח דוא"ל ל-usat info@richlly.com, כדי שנוכל לבדוק את העניין בדחיפות ולמצוא את הפתרון הטוב ביותר עבורך.

אנו מציעים 7 ימים לאחר המשלוח החזרה ללא טרחה עבור הפריטים שלך. הפריט/ים חייבים להיות במצב מקורי. אסור היה להשתמש בפריט/ים בשום צורה. למרבה הצער, איננו יכולים לקבל החזרות שאינן עומדות בדרישות לעיל.richlly.com מציעה החזר מלא (מחיר הפריט לא כולל עלות משלוח מקורית). יש לשלוח את כל ההחזרות למחסנים שלנו בארצות הברית ובאירופה. עם זאת, הכתובת שאליה עליך לשלוח את ההחזר תישלח אליך כאשר תפנה אלינו להחזרה בכתובת info@richlly.com.

כדי ליזום החזרה, פשוט שלח לנו דוא"ל לכתובת info@richlly.com באמצעות אותה כתובת דואר אלקטרוני שבה השתמשת להזמנת הפריט. אנו נשלח לך את הכתובת שבה אתה צריך להשתמש כדי לשלוח בחזרה את הפריטים. ברגע שנקבל את הפריטים, תקבל את ההחזר שלך (מחיר הפריט לא כולל עלות משלוח מקורית). richlly.com לא יכולה לשאת באחריות לאובדן הפריטים במהלך תהליך ההחזרה. אנו ממליצים להשתמש בשירות דואר רשום להחזרת סחורה ולנהל רישום של פרטי המעקב.

כרגע, אנו מספקים (כתוב את המדינות שאליהן אתה שולח). שיתפנו פעולה עם מגוון חברות שילוח כדי להבטיח הגעה ללקוחותינו בקלות..

(אנו מספקים את הפריטים שלך בחינם). זה תלוי בפריט ובסכום הכסף שהוצאת על הרכישות שלך. עם זאת, בעמוד המשלוח תוכלו לראות את הפרטים אודות תהליכי המשלוח והעלויות.

נכון לעכשיו אנו מקבלים (כרטיסי אשראי ו-PayPal תשלומים). אם תרצה להשתמש באמצעי תשלום אחר, הצוות שלנו יסייע לבקשתך! אנא צור איתנו קשר ישירות בכתובת info@richlly.com כדי להסדיר את התשלום.

בְּהֶחלֵט! richlly.com משתמש במגוון שיטות אבטחה טכנולוגיות כדי להבטיח תשלום בטוח עבור הלקוחות שלנו. בנוסף, מדיניות הפרטיות שלנו מציינת שאיננו מאחסנים פרטי כרטיס אשראי ולא חולקים את המידע האישי שלך עם צד שלישי כלשהו. עם זאת, אם אתה עדיין מודאג בביצוע ההזמנה, אנא צור קשר עם info@richlly.com ואנו ניצור איתך קשר. לגבי שיטה חלופית לביצוע ההזמנה שלך!

כדי להגיע לצוות שלנו אתה יכול להשתמש בצ'אט החי 24/7 באתר, או לשלוח לנו דוא"ל לכתובת info@richlly.com.