עלות המשלוח שנגרמה עבור החזרת פריטים/ים אל richlly.com להחזר אינם מכוסים רק בהחזר על ידנו.

כדי ליזום החזרה, פשוט שלח לנו דוא"ל לכתובת info@richlly.com באמצעות אותה כתובת דואר אלקטרוני ששימשה להזמנת המוצר. (שים לב שאיננו יכולים להחזיר דמי משלוח ראשוניים עבור סחורה שהוחזרה, מלבד עבור פריטים פגומים. אנו גם לא ניתן להחזיר את עלויות משלוח החזרה.) לאחר שהפריטים יתקבלו, תקבל את ההחזר שלך (מחיר הפריט לא כולל עלות משלוח מקורית).richlly.com לא יכולה לשאת באחריות לאובדן הבגדים חזר. אנו ממליצים להשתמש בשירות דואר רשום כדי להחזיר סחורה, ולנהל רישום של פרטי המעקב.

כאשר נקבל את בקשתך להחזיר פריט. אנו נשלח לך ישירות מייל עם הכתובת שאליה אתה צריך לשלוח את הפריטים.

אנו מנסים לעבד החזרות במהירות האפשרית. אם אתה יוזם החזרה, אנו מנסים כמיטב יכולתנו להשיב תוך 24 שעות. אנו נחזיר לך החזר באמצעות אותה השיטה שבה השתמשת כדי לשלם תוך 1-6 ימי עסקים.

למרות שאנו מקווים שזה לעולם לא יקרה, אם אתה מקבל פריט פגום, או שתתרחש תקלת ייצור, אנא פנה אלינו מיד בכתובת info@richlly.com.